Política de Privacidade – LGPD

A Bordarie respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site.

1. Quem somos?

Bordarie
Site: https://bordarie.com.br

 

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Endereço de IP

  • Dados do navegador e dispositivo

  • Informações de login (quando houver cadastro)

  • Dados fornecidos voluntariamente em formulários ou comentários

3. Finalidade do tratamento dos dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar compras de produtos digitais (matrizes de bordado)

  • Disponibilizar acesso aos arquivos digitais adquiridos

  • Identificar e autenticar usuários

  • Responder dúvidas, solicitações e prestar suporte

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do site

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Realizar comunicações essenciais relacionadas à compra

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato (art. 7º, V)

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II)

  • Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX)

  • Consentimento do titular, quando aplicável (art. 7º, I)

5. Produtos digitais e arquivos

Ao adquirir produtos digitais, o usuário concorda que seus dados serão utilizados para:

  • Liberar o acesso ao download

  • Registrar a entrega do produto digital

  • Garantir suporte técnico relacionado ao arquivo adquirido

6. Compartilhamento de dados

A Bordarie não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de hospedagem e infraestrutura

  • Ferramentas de e-mail e comunicação

  • Serviços de segurança e prevenção a fraudes

Sempre limitando o compartilhamento ao mínimo necessário para a execução dos serviços.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar desempenho e melhorar a navegação

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais, contratuais e regulatórios.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento

  • Informação sobre compartilhamento

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas por meio do e-mail informado abaixo.

11. Conteúdos incorporados de terceiros

O site pode conter conteúdos incorporados de terceiros (vídeos, imagens, etc.). Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e podem coletar dados conforme suas regras.

12. Serviços automatizados

Comentários e interações podem ser analisados por sistemas automatizados de detecção de spam, com base em legítimo interesse para garantir a segurança do site.

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica.

14. Canal de atendimento ao titular 

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail:

📧 suporte@bordarie.com.br